¿Cómo se llama el yate en el que me montaré?
Estarás a bordo del “Zoe Yacht”, un yate a motor de nuestra propiedad con un puente volante de 17 metros de largo con capacidad de hasta 6 invitados. Es exactamente el yate en el que navegarás en cualquiera de nuestros cruceros y es el yate que se muestra en todas las fotos de este sitio web. Por favor, mira nuestra galería de fotos aquí.
Para grupos más numerosos, también organizamos eventos en yates más grandes. Si ese es tu caso, envíanos un correo electrónico para conocer todos los detalles.
¿Habrá alguien más con nosotros en el yate?
No. A bordo del Zoe Yacht solo estaréis tú y las personas que elijas (además de la tripulación). No habrá nadie más, ya que todos nuestros cruceros se organizan de forma privada.
¿Se respetará mi privacidad?
Sí. Nuestra tripulación está acostumbrada a atender a todo tipo de clientes a bordo, incluyendo los más exigentes. La tripulación profesional es discreta y mantendrá una actitud acorde en todo momento, apareciendo cuando sea necesario y desapareciendo cuando desees privacidad. La confidencialidad es una parte importante del servicio que ofrecemos.
Requerimientos especiales de cena y dietas especiales
Si eliges alguno de nuestros cruceros para cenar o almorzar, por favor, avísanos de cualquier requerimiento especial de dieta o preferencia de bebidas con antelación por correo electrónico. Haremos lo posible para proporcionar comidas alternativas o tus bebidas preferidas, siempre que sea posible. Toda la comida y bebida están sujetas a disponibilidad y temporada.
¿Servís alcohol o podemos llevarnos el nuestro?
Sí, en nuestro bar de a bordo servimos alcohol. Cuando lleguéis, os presentaremos nuestro menú del Bar Zoe, que ofrece una selección de bebidas alcohólicas y no alcohólicas disponibles para comprar a precios normales de bar. Entre ellas, se incluye whisky, vodka, gin, ron, raki, champán, vino espumoso, vino, cerveza, coca cola, sprite, zumo de frutas. El té y el café son gratis. O, si deseas traerte tu propia bebida, también es posible, pero ten en cuenta que se aplica una tasa de 30 Euro por dicho servicio.
¿Qué crucero recomendarías a familias?
Las familias y niños son bienvenidos a bordo en todos nuestros cruceros, pero probablemente uno de los que más pueden disfrutar los niños son los cruceros en los que se nada por las Islas Príncipe y hacemos paradas para nadar y pescar. Este crucero es muy popular también entre las familias de Turquía.
¡Nos gustaría nadar!
Entonces, sugerimos nuestros cruceros de 8 horas por las Islas Príncipe o de 6 horas por el Mar Negro, ya que se puede parar para nadar en ambos si así lo deseas y nos lo dices. Nuestro yate tiene una ducha y una cubierta preparada para el baño, con peldaños para bajar al agua con la máxima comodidad. Este tipo de crucero también es popular entre muchas familias locales los fines de semanas y los niños son bienvenidos a bordo. Es una gran oportunidad para escapar del calor de la ciudad en los meses más cálidos del verano.
¿Cuánto calor tendremos?
En general, las temperaturas en el mar son agradables a lo largo del verano y hay mucha sombra. También hay aire acondicionado en el interior de nuestra embarcación.
¿Qué ocurre si queremos bajarnos o hacer una parada en el camino?
Por favor, comprueba qué cruceros incluyen paradas para bajarse:
El crucero de 2 horas para hacer turismo es un crucero solo, por eso, estaréis a bordo durante todo el crucero y veréis las vistas pasar.
El crucero de 4 horas por la boca del Mar Negro incluye una parada en la villa Anadolu Kavagi, donde os podéis bajar y explorarla o tomar el almuerzo.
El crucero de 6 horas por las Islas Príncipe incluye paradas para nadar si lo deseas, y una parada en una de las islas para explorarla o tomar el almuerzo.
De forma alternativa, podemos dejarte en cualquier otro sitio que desees visitar antes o después del crucero.
O pregunta por un crucero personalizado.
¿Qué tengo que llevarme conmigo?
Deberías traer la cámara, un gorro para el sol y crema solar (aunque hay sombra suficiente para aquellos que quieren evitar el sol). Para aquellos que quieran nadar durante el crucero (en el de las Islas Príncipe), también necesitarán un bañador y una toalla.
¿Está permitido fumar a bordo?
No se permite fumar dentro del yate. Sin embargo, se puede fumar en las áreas al aire libre de la cubierta. Las sustancias ilegales también lo son a bordo.
¿La tripulación y el yate tienen licencia?
Sí, toda la tripulación tiene todas las cualificaciones necesarias para desempeñar sus trabajos a bordo. Zoe Yacht tiene licencia legal para navegar según la Cámara Turca de Navegación de Estambul. También tenemos licencia legal de turismo de TURSAB (la autoridad de turismo turca) con la mayor licencia posible, de grado A y número A-5339.
¿Con cuánto tiempo de antelación tengo que reservar?
Te recomendamos que reserves pronto para asegurarte la fecha que más te convenga. Los fines de semana y durante las vacaciones suelen estar más demandados, ya que el Bósforo es el lugar preferido para estar y hay demanda por parte de familias turcas y extranjeros. Solo tenemos un yate, así que cuando alguien reserva una hora determinada, dicho tiempo ya no está disponible para reservar en nuestro sistema. Nuestro sistema de reserva en línea permite reservas en tiempo real, igual que como cuando reservas un hotel o un vuelo, así que se puede realizar reservas las 24 horas al día, los 7 días de la semana.
¿Cómo hago una reserva?
Reservar tu crucero preferido con nosotros es seguro, fácil y rápido. Por favor, lee aquí cómo realizar una reserva. Puedes ver nuestros términos y condiciones, y política de cancelación mientras reservas o aquí.
Por favor, envíanos un correo electrónico o llámanos para cualquier pregunta que tengas.
¿Qué formas de pago aceptáis?
Aceptamos Visa, MasterCard o transferencia bancaria. El pago se hace a través de nuestro sistema seguro de reserva en línea, por formulario de reserva o por transferencia bancaria.
¿Cómo sé que mi reserva está confirmada?
Después de la reserva, recibirás un correo electrónico de confirmación en el que se incluyen todos los detalles de tu crucero, lugar de recogida, instrucciones y nuestro teléfono de contacto 24/7.
¿Puedo sustituir a algún miembro de mi fiesta?
¡Si alguno de tus amigos no puede venir a la fiesta, puedes sustituirlo por otro amigo! Por favor, ponte en contacto con nosotros para asegurarnos que tenemos constancia de tu cambio.
¿Puedo cancelar mi reserva?
Si necesitas cancelar tu reserva, se aplican nuestras políticas de cancelación. Por favor, mira nuestras Condiciones de reserva para ver todos los detalles.
¿Qué ocurre si tenemos mal tiempo?
Salimos con lluvia o sol, a menos que el capitán crea necesario cancelarlo. Existe una cubierta transparente disponible en caso de lluvia o viento, así que seguirás disfrutando de las vistas.
Te aseguramos que solo salimos en condiciones favorables para realizar el crucero. La seguridad es lo primero.
¿Qué seguro de viaje necesito?
Necesitarás seguro de viaje y accidente.
Tenemos seguro de responsabilidad profesional y de responsabilidad civil.
Una experiencia verdaderamente mágica ... ciertamente fue la manera perfecta para que los amigos celebren una ocasión especial. Gracias por todos los detalles encantadores, como las flores y la ayuda de su personal.
Recomendaría esta experiencia a cualquiera que busque una manera exclusiva e impresionante para descubrir el Bósforo.
